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利用規約
「webてんじん」(以下、「本サービス」といいます。)に関して、以下のとおり利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)を定めます。
第1条(利用について)
  1. 本サービスは、天神最新情報・動画・オンラインショッピング・天神グルメ検索などのコンテンツをインターネットを使って株式会社テレビ西日本、およびマンハッタン株式会社(以下、両者を合わせて「運営会社」といいます。)が提供、運営するサービスです。本利用規約は,本サービスを利用される皆様(以下、「ユーザー」といいます。)が,本サービスを利用するにあたり,ユーザーと運営会社との本サービスの利用及び運営等にかかる一切の事項に適用されるものとし、ユーザーは本利用規約を確認・承諾の上,本サービスを利用するものとします。
  2. ユーザーが本サービスを利用した時点で、ユーザーが本利用規約に同意したものとみなします。
第2条(サービス内容の変更・中止・停止について)
  1. 運営会社は、本利用規約及び本サービス内容を、ユーザーに通知することなく必要に応じて随時変更することができるものとします。
  2. 運営会社が改定後の本利用規約を運営会社所定のウェブサイトへ掲載したとき,またはユーザーに対しメールで通知したときのいずれか早い時点(または運営会社が改定後の本利用規約の発効日を別途設定した場合はその日)に効力を生じます。その後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーが改定後の本利用規約に同意したものとみなします。
  3. 運営会社は、ユーザーへの通知なしに、システム保守やサーバー障害及び天災などにより本サイトを停止または中止することができます。なお、運営会社は本サービスの中止によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとします。
第3条(知的財産権について)
  1. 本サービスに掲載されている文章・画像・音声・写真等の著作権その他の知的財産権は運営会社及びライセンスを許諾している者に帰属します。無断での転載、複製、放送、公衆送信、翻訳、販売、貸与など、団体、個人を問わず認められません。
  2. ユーザーが前項に違反した場合には,ユーザーは,当該違反行為を運営会社が差し止める権利を有することを認め,ユーザーと第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、ユーザーはその責任と費用において解決するとともに、運営会社に損害等を与えないものとします。また、万が一、運営会社に損害等が生じた場合、ユーザーは、当該損害等を全て賠償するものとします。
第4条(個人情報の保護について)
  1. 本サービスでは、商品のご購入、会員登録、アンケート回答、プレゼント応募などに関し、ユーザーの個人情報を入力して頂き、データベースに登録しております。ご登録情報は、ユーザーの本サービスでの商品ご購入状況やご案内など、ユーザーに有益かつ便利なサービス提供をするために使用させて頂きます。なお、個人情報の保護についての詳細はプライバシーポリシーを別途ご確認ください。
第5条(禁止事項について)
  1. ユーザーは、運営会社の書面による事前の承諾なしに、本利用規約上の地位、本利用規約に基づく権利もしくは義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ、または担保に供してはならないものとします。
  2. ユーザーは、本サービスの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。
    (1) 運営会社もしくは他者の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
    (2) 他者を差別、誹謗中傷する行為または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
    (3) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
    (4) 営業活動、営利を目的とした利用またはその準備行為
    (5) 詐欺等の犯罪に結びつく行為または犯罪行為に関連する行為
    (6) 運営会社が承認した場合を除き、他者に対して本サービスを再頒布、貸与または販売する行為
    (7) 本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
    (8) 他者の設備または本サービス用設備(運営会社が本サービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下、本利用規約において同様です。)の利用もしくは運営に支障を与える行為
    (9) 本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用し、またはそれを他者へ伝達する行為
    (10)本サービスの運営を妨害する行為、運営会社の信用を毀損し、もしくは運営会社の財産を侵害する行為または他者もしくは運営会社に不利益を与える行為
    (11)法令、本利用規約もしくは公序良俗に違反する行為
    (12)その他運営会社が不適当と判断する行為
第6条(ユーザーの利用停止について)
  1. 運営会社は、ユーザーが以下の各号に該当すると判断した場合、ユーザーへの事前の告知または催告を要することなく本サービスの利用を停止し、本サービスから退会させることができるものとします。
    (1) ユーザーによる本サービスの利用に関し、他者から運営会社にクレーム・請求等が行われ、かつ運営会社が必要と認めた場合
    (2) 利用申込者が実在しない場合
    (3) ユーザー宛に発送した郵便物が返送された場合
    (4) 利用申込者が届け出ている住所、電話、メール等の連絡先に連絡が取れない場合
    (5) 支払停止または支払不能となった場合
    (6) 登録情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容の記載が含まれていることが判明した場合
    (7) 第5条(禁止事項について)に違反した場合、または違反するおそれがあると運営会社が判断した場合
    (8) 第16条(反社会的勢力等の排除について)に反していたことが判明した場合
    (9) 本利用規約に違反し、運営会社がかかる違反の是正を催告した後、合理的な期間内に是正されない場合
    (10)ユーザーが規約違反等により運営会社が運営する他のサービスの利用を停止されたことがある場合
    (11)運営会社の業務の遂行上または技術上支障がある場合
    (12)ユーザーが、本サービスに関して、料金その他の支払をしていないこと又は正当な理由なく長期間にわたる商品の受領不能、返品若しくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていた場合
    (13)その他運営会社が不適当と認めた場合
  2. 運営会社によるユーザーに対する利用停止等の措置に関する質問・苦情は一切受け付けません
  3. 利用停止等の措置がとられた場合、ユーザーは期限の利益を喪失し、当該時点で発生している運営会社に対して負担する債務の一切を一括して弁済するものとします。
  4. ユーザーが第5条(禁止事項について)に違反し、または本条第1項各号のいずれかに該当することにより運営会社が損害を被った場合、運営会社は被った損害の賠償を当該ユーザーに対して請求できるものとします。
  5. 運営会社が利用停止等の措置をとったことによりユーザーに損害が発生したとしても、運営会社は責任を負いません。
第7条(運営会社の免責および損害賠償について)
  1. 運営会社は、本サービスの内容、ならびにユーザーが本サービスを通じて入手したコンテンツ及び情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる責任も負わないものとします。
  2. ユーザーは自らの責任に基づいて本サービスを利用するものとし、運営会社は何らの責任を負いません。
  3. ユーザーは法律の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連してユーザーが日本及び外国の法律に触れた場合でも、運営会社は一切責任を負いません。
  4. ユーザーは、本サービスの利用により第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザー自身の責任と費用をもって解決するとともに,運営会社に損害等を与えないものとします。また、万が一、運営会社に損害等が生じた場合、ユーザーは、当該損害等を全て賠償するものとします。
  5. ユーザーが本サービスの利用にあたって運営会社に何らかの損害を与えた場合には、運営会社は、当該利用者に対して損害賠償請求をすることがあります。
  6. 運営会社は、アクセス過多、その他予期せぬ要因に基づく本サービスの表示速度の低下や障害等によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  7. 運営会社は、本サービスに関連して送信される電子メール及びWEBコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しません。
  8. 運営会社は、本サービスの提供にあたって運営会社の責めに帰すべき事由に基づきユーザーに損害を与えた場合、運営会社に故意または重大な過失がある場合を除き、運営会社が負う損害賠償の範囲は、運営会社の行為を直接の原因としてユーザーが現実に被った通常の損害に限定されるものとします。なお、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含みます。)については、責任を負わないものとします。
第8条(TENJIN MALL売買契約について)
  1. ユーザーは、TENJIN MALLの商品の購入を希望する場合、運営会社ウェブサイトに定める方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
  2. 本サービスは、ユーザーと各ショップが売買をするための「場」を提供しています。運営会社がユーザーとの売買の当事者となることはありません。各ショップを売主、購入者であるユーザーを買主とする商品の売買契約が成立します。ショップページに記載している各ショップの特定商取引法に基づく表記をご確認の上、ご購入ください。
  3. 運営会社は、取引の当事者とはならず、各ショップとの取引に関して万一トラブルが生じた場合には、ユーザーと各ショップとの間で直接解決していただくことになります。
  4. 各ショップ、各ショップの取扱商品、各ショップの本サービス上の記載内容に関する事項につきましては、各ショップに直接お問い合わせください。運営会社は、これらに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について保証(明示的、黙示的を問いません)せず、これらの情報に起因して、ユーザーに損害が生じた場合であっても賠償いたしません。各ショップが定める契約内容等を十分にご理解の上、商品購入を行なっていただくようお願いいたします。
  5. 各ショップは、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、何らの催告をすることなく、ユーザーが運営会社へ連絡先として届け出をしたメールアドレスに宛てて、解除通知を送付することにより、売買契約の一部または全部を取り消すことができるものとします。
    (1) ユーザーが親権者の同意を得ていない未成年者の場合
    (2) ユーザーが日本国外に居住する場合、または配送先を海外に指定する場合
    (3) ユーザーが過去に本利用規約およびその他の運営会社規約に違反したことがある場合
    (4) ユーザーが申込の際に運営会社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
    (5) ユーザーが各ショップへの支払を怠ったことがある場合
    (6) 商品の購入にあたり、各ショップの与信審査の結果、ユーザーに対して各ショップが購入商品の支払い方法の変更を依頼したときに、ユーザーが指定の支払い方法に変更できない場合
    (7) ユーザーが、運営会社、各ショップおよび他のユーザーまたはその他の第三者に対し、迷惑または不利益を与える行為を行った場合
    (8) ユーザーが合理的な理由なく返品または受取拒否を繰り返したことがある場合
    (9) 商品の各ショップによる在庫切れ、発売延期、発売中止、その他の理由のため商品を確保できなかった場合
    (10)その他運営会社が不適当と判断した場合
  6. ユーザーは、商品を購入する際、本サービスにおいて各ショップが提示する商品に関する情報、ユーザー自らの申込内容、ユーザーの商品申込に際して運営会社、および各ショップがユーザーに注意を喚起する事項及び本利用規約の内容を十分に確認するものとします。
  7. TENJIN MALLはご注文が完了した時点で決済が完了いたします。商品によっては、商品到着前に決済の引き落としとなることがございます。予めご了承ください。
第9条(決済業務の委託)
  1. 本サービスは、商品代金の決済において、ソニーペイメントサービス株式会社(以下「決済代行会社」という)の決済代行サービスを利用します。本サービスは、購入者のクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等)を決済代行会社に開示・提供します。
  2. ユーザーは、決済代行会社が商品代金の決済を代行すること、および決済のために必要な情報を本サービスが決済代行会社に開示・提供することを了承するものとします。
  3. ユーザーが商品代金の決済に登録したクレジットカード情報は決済代行会社において保持されます。運営会社、各ショップは、これらの情報を保持しません。
第10条(TENJIN MALL商品の配送について)
  1. 商品の配送先は、基本的に日本国内の住所に限るものとします。また、品質保持の観点からクール・冷凍商品等の配送については、配送不可の地域があります。
  2. 運営会社および各ショップは、商品配送時に商品の設置、開梱、および梱包材の回収等を行わないものとします。
  3. 購入者は、商品の購入申込後、商品の配送先を変更することはできないものとします。
  4. 商品は、本サービスの各ショップが契約を締結した配送会社の責任において、ユーザーへ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める運送約款等に従うものとします。運営会社および各ショップは、配送に関する損害またはその他全てについて何ら責任を負わないものとします。
  5. ウェブサイトの商品ページ等で表示する商品の在庫情報・商品情報および納期情報は、目安であり、必ずしもその内容を保証するものではありません。ユーザーは、注文のタイミング、ウェブサイトのコンテンツの更新時期、在庫状況、各ショップまたは運送会社の都合その他の理由により在庫情報・商品情報および納期情報と実際の状況が相違する場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
第11条(パスワード管理について)
  1. ユーザーは、ユーザー登録後に、パスワードを適切に管理する責任を負うものとします。
  2. ユーザーは、パスワードまたはこれに付随する自己の個人情報または個人認証(ユーザー登録を含みます)を条件とするサービスを第三者に利用させることはできず、また、当該サービスを利用する権利を第三者と共有し、または、第三者に譲渡、売買、質入する等の一切の処分をすることはできないものとします。
  3. ユーザーは、ユーザーの個人認証がなされた本サービスの利用行為につき、当該利用行為がユーザー自身の行為であるか否かを問わず、ユーザー自身がその責任を負うものとします。
  4. ユーザーは、パスワードを第三者に知られた場合、あるいはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに運営会社にその旨連絡するとともに、運営会社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
  5. ユーザーは、パスワード等が不正に利用されたことにより運営会社に損害が生じた場合、運営会社に対し、その損害を賠償するものとします。
第12条(リンクについて)
  1. 本サイトが設定または設定を受けたリンク先のサイトは、運営会社の管理下にあるものではありませんので、運営会社は当該サイトについての責任は一切負わないものとします。
第13条(メールの削除について)
  1. 運営会社は、本サイト及び運営会社に関する誹謗、中傷、並びに本利用規約に違背する内容のメールを受信した際、その送信者に対して何らの通知なくして当該メールを削除できるものとします。
第14条(運営会社からの通知について)
  1. 運営会社からの通知は、運営会社に登録されたメールアドレスにメールを送信することまたは本サービスの機能を用いた通知方法をもって行い、ユーザーが当該メールまたは本サービスによる通知を閲覧可能になった時または運営会社がメール送信または本サービスによる通知を送信してから24時間後のいずれか早い時点に運営会社からの通知が到達したものとします。
第15条(協議解決について)
  1. 運営会社及びユーザーは、本利用規約に定めのない事項又は本利用規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
  2. 運営会社及びユーザーは、前項の協議を行うに際して相手方が要求する場合、当該協議を行う旨の書面又は電磁的記録による合意をしなければならないものとします。
第16条(反社会的勢力の等の排除について)
  1. ユーザーは、運営会社に対して、以下の各号の事項を確約するものとします。
    (1) 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下、「反社会勢力」といいます。)ではないこと。
    (2) ユーザーが法人の場合、自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。)が反社会勢力ではないこと。
    (3) 反社会勢力に自己の名義を利用させ、又は反社会勢力の利益に供するために本サービスを利用するものではないこと。
    (4) 自ら又は第三者を利用して、運営会社に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為や、偽計又は威力を用いて運営会社の業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと。
第17条(サービス廃止について)
  1. 運営会社は運営会社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。
第18条(合意管轄裁判所と準拠法について)
  1. 運営会社とユーザーとの間で、本利用規約に基づくまたはこれに関連する訴訟の必要が生じた場合、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本利用規約に関する準拠法は、日本法とします。
以上